En estos tiempos tan convulsos, donde el planeta entero ha tenido que quedarse en casa, son muchas las cosas que se han transformado para adaptarse a esta nueva situación. Como una de las causas del coronavirus, se han suspendido aglomeraciones de personas, que abarcan reuniones, fiestas, celebraciones e incluso, funerales.
Entonces, muchas costumbres, tradiciones o ritos han tenido que evolucionar, pues lo que antes era normal, como las interacciones entre las personas, ahora ya no lo es. Pero, la tecnología ha permitido que las personas puedan volver a reunirse, durante esta época de coronavirus, aunque ahora sea virtualmente, lo que ha afectado muchas áreas. Y el sector funerario no es la excepción, por lo que, en consecuencia, han surgido nuevos servicios como los velorios a distancia.
Así que, aunque estén en diferentes ciudades o países existe la posibilidad de estar juntos en estos momentos cruciales de la vida de las personas. Por ello, debido al coronavirus, las funerarias en Panamá están comenzando a ofrecer nuevos servicios de exequias como velorios a distancia, usando la tecnología para lograrlo.
Velación virtual
Una velación virtual es un acto velatorio que utiliza las telecomunicaciones de forma tal que todos los deudos participen, no importa donde estén. La velación virtual replica un velorio normal usando la tecnología y su auge, se debe a la imposibilidad que ha causado el coronavirus de permitir reuniones de personas.
Servicios brindados en los velorios a distancia
Algunos de los servicios brindados en los velorios a distancia son los siguientes:
Acceso virtual a la sala de velación
Con un acceso virtual a la sala de velación, los familiares podrán ver, escuchar y observar todo el funeral.
Grabación de la velación
Mientras se transmite el acto velatorio en vivo, se puede hacer una grabación de la velación, ya sea en la funeraria o por el familiar conectado desde su propio computador.
Fotografías del servicio funerario
Durante la visualización de la velación virtual, se pueden tomar fotografías del servicio funerario y guárdalas en el computador, bien de la funeraria o de los familiares.
Obituarios virtuales
En el sitio web de la funeraria, se puede crear una sección de obituarios virtuales y allí, publicar la nota fúnebre. Esta sección de obituarios virtuales permite que las personas, que así lo deseen, dejar sus palabras de condolencias para los familiares.
Carteleras digitales
En las páginas web de las funerarias, también se pueden crear carteleras digitales para difundir la información de los actos fúnebres. En las carteleras digitales, se colocan los datos del velorio y de la cremación o el entierro, indicando el día, la hora y el lugar.
Propósito de los velorios a distancia
El propósito de los velorios a distancia es ofrecer nuevos servicios que cubran los requerimientos actuales de los clientes en tiempos de coronavirus. Estos velorios a distancia garantizarán que todos los deudos que quieran integrarse a los actos velatorios lo hagan.
Entonces, podrán estar presentes de manera virtual en las actividades planificadas dentro del rito y lograr hacer un cierre que los ayude con el duelo. Incluso, poder contar con nuevas formas de recordar a sus difuntos, como la grabación de la velación y las fotografías del servicio funerario.
Requerimientos técnicos para los velorios a distancia
Las funerarias de Panamá que deseen brindar los servicios de velorios a distancia, los que van a perdurar incluso después del coronavirus, deben cumplir con lo siguiente:
Instalar cámaras de vídeo
Instalar cámaras de vídeo en los salones de velación de la funeraria, permitirán que los deudos estén presentes, virtualmente, en los servicios fúnebres.
Brindar servicio de internet vía wifi
Brindar servicio de internet vía wifi en todas las instalaciones de la funeraria es fundamental para permitir la comunicación entre los presentes y los que no pueden estarlo.
Desarrollar nuevas secciones en el sitio web
Desarrollar nuevas secciones en el sitio web de las funerarias en Panamá, como carteleras digitales y obituarios virtuales, les permitirán competir adecuadamente en su mercado.
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